Wyższe parametry – do jeszcze wydajniejszej pracy. Dodatkowe funkcje – do wygodniejszej obsługi klientów i samego urządzenia. Trwalsza, kompaktowa obudowa – do zabrania technologii sprzedaży w teren, nawet w trudniejsze warunki działania. Zastosowanie tego typu rozwiązań w kasach fiskalnych da się łatwo umotywować. Ale czemu mógłby służyć w przypadku takich produktów akurat elegancki design? Okazuje się, że i ten ma swoją rolę do odegrania, choć może potrafi ona wydawać się nieoczywista…
O designie od ogółu do szczegółu
W zasadzie rozważania na temat designu można zacząć szerzej i wcześniej, a mianowicie od pytania: po co w ogóle technologiom użytkowym estetyczny wygląd? Przecież urządzenia mają po prostu czemuś służyć – sprawnie, wydajnie i precyzyjnie wykonywać zadania, do których są przeznaczone. A jednak miarą nowoczesności choćby współczesnych telewizorów, laptopów, głośników Bluetooth czy smartfonów stał się także ich atrakcyjny, futurystyczny design. Zmieniły się czasy, zmieniły się wymagania konsumentów, zaś sztuka użytkowa zaczęła również nabierać nowych form i znaczeń. Technologie również nabrały kategorii piękna – obecnie stanowią element stroju czy biżuterii, dekoracji oraz wystroju wnętrz. Mają nie tylko czemuś służyć, ale i wyglądać – cieszyć oko, wzbudzać zainteresowanie innych, oddawać naszą tożsamość bądź realizować jakiś wizualny cel. Nic zatem dziwnego, że jeśli mamy kilka podobnych produktów (nawet pod względem ceny) – po prostu zdecydujemy się na ten, który bardziej przypadł nam do gustu. Tak może być w przypadku każdego rodzaju technologii, również związanego z prowadzeniem handlu.
Uczyń atut z wyglądu urządzenia fiskalnego
Jeśli chodzi o design kas i drukarek rejestrujących, to zacznijmy od kwestii prozaicznej: mowa nie tylko o technologiach użytkowanych w celu spełnienia wymogów prawnych, ale i też o rozwiązaniach dla biznesu, mających usprawnić sprzedaż, zwiększyć komfort pracy czy podwyższyć prestiż przedsiębiorstwa. Wygląd poszczególnych modeli świetnie zatem wpisuje się w ostatni z wymienionych kontekstów. Elegancki czy też nowoczesny design urządzenia rejestrującego, ze stylową obudową w ciekawych barwach, estetycznymi wyświetlaczami oraz dopieszczonymi detalami, może dopełnić wystrój wnętrza firmy, przekazać komunikat o szacunku do klienta czy atrakcyjności oferowanych produktów lub usług. Co więcej, kasa albo drukarka dopasowana kolorystycznie do logotypu służy lepszemu „kodowaniu w pamięci” wizerunku marki – spójnego, a więc też profesjonalnego. Pozornie więc wygląd technologii sprzedaży jako taki może mieć niewielkie znaczenie, ale w sferze podświadomości – dodatkowy, korzystny wpływ na wyróżnienie się wśród konkurencji, pozyskiwanie uwagi klientów i zatrzymywanie ich przy sobie.
Faktycznie, nie ukrywam, że nasze stanowisko pracy w firmie samo w sobie wygląda ciekawie, więc gdy nabywałem urządzenie opierałem się – oprócz odpowiedniej funkcjonalności – także na eleganckim wyglądzie kasy.